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| 商场企业短信通方案
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俗话说，商场如战场。随着市场经济的不断发展，商业企业之间的竞争日趋白热化。如何能够争取更多的客户并留住客户，成为当前各商家积极思考的问题。目前稍具规模的商家都建立了自己的会员俱乐部，通过累计积分返奖等方式加强客户对商场的忠诚度。针对商场客户服务工作的需要，而与中国移动、中国联通合作专门定制研发了的短信息服务平台即ESMS企业短信通，特别经过VASC中国通信企业协会的检测和认证，通过该服务，企业可以定期或随时向客户和员工发送各种企业动态信息，包括企业文化信息、活动信息、客户服务信息及其他各类有增值潜力的实用信息等。从而提高企业内部的凝聚力和工作效率，增强客户的忠诚和信任度，创造更多的商业机会。
《企业版2005》
该系统应用于：
1、 会员管理：会员资料增加、修改、查询。
2、 信息发布：向会员发送促销活动通知、发布商界最新动态信息。
3、 专柜服务：专柜进行独立的促销活动时，单独给会员发送产品各种信息。
4、 会员服务：在会员生日、重大节日给会员送祝福。。
一、合作伙伴的案例：
1、友谊城百货商场
2、金光华广场
3、天虹商场
4、茂业百货
客户服务应用：
向会员或潜在的客户发送商场优惠信息、活动信息、节日祝福。
会员促销短信――如：国庆即到，为了感谢各位客户对茂业的厚爱和支持，特举行同庆国庆买100送100的优惠活动，欢迎您光临茂业。
节假日祝福短信――通过定时信息发送此功能，可以提前设定节日祝福信息，到那一天系统将自动发送信息，而无需在节日那天来操作。如：“尊敬的客户，今天是中秋佳节，××公司全体同仁以真诚和专业的服务做馅，祝您佳节愉快，合家幸福！”
内部通知短信――
应用：向每个分店的公司员工发送公司会议的通知。
如：今天下午2点准备在总部1707室开会，请各个部门准备好7月的工作计划和预算。
二、企业短信通为服务行业带来的效应
1、企业短信通符合广大用户的接受心理：（接收短信免费）
现在手机用户大量增加，使传统的联络方式发生了根本性的变化，而手机短消息越来越被大家所接受，使用企业短信通比传统的打电话更能被客户所接受。
2、企业短信通为企业与客户之间拉近距离
企业短信通能够使客户更好的了解企业的相关信息，让企业在用户的印象中留下深刻的印象。如：节日，企业可以通过企业短信通给客户发送一些温馨的祝福。或者平时给会员客户发送一些商场品牌的优惠信息，使会员客户处处感受到来自商场提供的优惠服务，让他们体会到商场在为客户利益着想，更是无微不至的服务理念。
3、企业短信通为商家带来了直接的利益
企业短信通能够及时的把企业相关的信息第一时间发送到客户的手机，针对性强、实效性高，更好更快的为企业带来利益。如：企业有活动或优惠消息，可以通过短信通向客户通知，使客户第一时间知道企业近期的动态，促使客户参加商家的相关活动，使客户感觉到自己也是企业的一员，更好的为企业发挥正面的影响。同时企业想通知客户参加企业举行的自费活动，使用企业短信通能够直接的让客户了解到企业的活动通知，更快更好的让客户决定是否参加企业的活动。
4、企业短信通能够使员工忠诚于企业，提高员工的工作效率
企业短信通也能够作为企业内部的通信工具使员工与领导能够更好的相互了解，更好的发挥出员工的积极性。如：员工生日，企业可以通过企业短信通发信息为员工祝福，这样会让员工感觉到自己是企业的主人翁，更好的调动员工的积极性。
5、企业短信通能够为企业减少通信成本
以往国内短信运营商无法实现小灵通群发,现在我们已经突破了这项技术难关,实现了联通、移动、小灵通一网群发!从而更进一步为你节省费用,提高效率!
三、马上加入ESMS即将体验专业的短信服务平台。
■客服端口：您即将得到移动、联通分配唯一集团短信特服专号，应用级别最高的短信群发
■ 专线服务：移动、联通接入企业集团短信群发DDN专线，发送速度最快的短信群发
■ 技术团队：一位硕士、四位技术工程师和一个专业的技术团队将为会员客户提供专业的软件升级和全方位的技术支持，以满足各种类型会员客户的需要。
■ 专业软件：您将自主使用ESMS为您提供的专业的信息服务平台，您将自主的使用ESMS进行发送、接收短信，享受服务最安全的短信群发服务平台。
■ 客户服务：在客户服务方面，您将体验中国移动“满意100”似的专业服务，全心服务，全心为您！
■ 软件服务：体验集CRM客户管理；内部员工管理；信息发布；会议通知；数据采集等专业的服务。
四、ESMS企业短信通的特点：
◆ 即时发送，即时接收
短信企业通信息传递及时，比传统的打电话、邮递通知快得多而且不会给客户带来烦扰。
◆ 分组群发，集体接收
短信企业通可以根据客户群的不同进行分组分类，使在对特定的客户发送信息时更为简单快捷。
◆ 随时随地，掌握信息
短信企业通给客户发送的信息，客户无论在哪里都能及时得知企业为它发的信息。
◆ 费用低廉，效果显著
短信企业通短信费价格便宜，又能给企业带来了非常好的效果。
◆ 更多优惠政策支持：
企业可根据实际短信使用量，从我们提供的缴费方式、收费档次中进行选择，并可实时查看自身帐户余额及款项的情况，以便及时结算并核对自身所发送短信的条目数量。我们会不断推出优惠活动，让企业得到更多实惠。
◆ 更强劲，更详细的客户分类自动识别管理：
智能选择功能（群发客户不同内容短信功能及不同时间发送等）、可以与客户进行定时的节日问候，一但设定问候时间，系统将在特定的时间内，自动将事先输入的内容发送到指定的客户手机上，充分实现企业与客户的亲密沟通，从而进一步树立企业的品牌形象。
☆来电咨询将让您免费试用。
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☆将免费试用最新的企业短信通2005，为您提供最优质的服务和稳定的平台。
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